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便民实事放心上“五微行动”得民心
乌鲁木齐晚报全媒体2019/4/18 10:05:02


  4月16日,在十七户路东社区便民蔬菜水果店,社区居民正在挑选新鲜蔬菜。(记者 李宁艳摄)

  乌鲁木齐晚报全媒体讯 (记者李宁艳)如今,61岁的巴哈尔·阿布都热依木不出小区就能买到新鲜又便宜的蔬菜,空闲的时候,她还会约老姐妹去新建的文化休闲广场锻炼身体。

  巴哈尔·阿布都热依木所居住的天山康居苑三期在十七户路东社区,市财政局驻天山区赛马场片区管委会十七户路东社区工作队入驻以来,从解决群众关心的“关键小事”做起,赢得居民赞誉。

  习近平总书记指出,要坚持把人民群众的小事当作自己的大事。

  民之所望,就是施政所向。近年来,乌鲁木齐直面民生问题,破解民生难题,从一桩桩群众关切的“关键小事”做起,坚持保障和改善民生。

  连续几年民生领域支出占公共预算支出都在70%以上,各族群众的幸福感和获得感与日俱增。

  一件一件办实事

  4月16日,走进天山康居苑三期南院大门,右手边的黄房子是由闲置值班室改造成的便民蔬菜水果店。

  20平方米的菜店内,二三十种新鲜蔬菜摆放整齐。店老板杨瑞飚正忙着码菜、为顾客核秤。

  半年前,巴哈尔·阿布都热依木还得去马路对面买菜,走路来回一趟下来至少需要半个小时。

  得知居民买菜不方便,工作队去年9 月就开始筹建便民蔬菜水果店,从选址,引入什么种类蔬菜副食,怎样对蔬菜质量和价格进行监督,工作队事事都上心。

  “自去年12月营业以来,平均每天要进2000元的蔬菜。”菜店老板杨瑞飚边收钱边说。

  “菜店建好后服务了社区2个居民小区的16栋楼上千户居民。”十七户路东社区第一书记、工作队队长郭有儒说,以前一排栅栏将小区分割成南北两院,工作队与社区商量后决定修建一条水泥台阶与无障碍坡道相邻的便民道。

  “这条便民道不仅方便了居民出行,也拉近了南北两院居民的距离,将北院居民出行小区的距离从400米缩短至40米。”社区书记陈燕说。

  这只是工作队在便民实事方面所做的两件小事。去年至今,工作队落实居民诉求370余件(条),帮助群众解决实际困难和问题740余个,为各族群众办实事好事37件。

  十七户路东社区和工作队为了更好、更贴心服务和帮助更多社区居民,还在社区服务中心二楼建立了“让我帮帮你直通车”平台,搜集居民微心愿,为居民开展微课堂、微谈心、微活动、微心愿、微视频“五微行动”。

  提升居民生活环境

  穿过蔬菜店背后的小道,便可直达小区新修建的文化休闲广场。记者看到广场周边新植的树木已抽出嫩芽,居民三三两两或是坐在石凳闲聊、或是在健身器材上锻炼。

  “现在广场路面平整了,种上了好看的花草,还装了石凳和健身器材,在这里锻炼别提有多美了。”正在锻炼的居民戚香梅说。

  针对小区老人和小孩较多,工作队和社区为让居民居住得更加舒适,对便民道、人行踏步、文化休闲广场等进行了绿化和景观提升,还种植了乔灌花木,并配以休闲长椅和石凳,打造精致小游园,将绿化景观与使用功能结合在一起,提升居民生活环境。

  这两年,乌鲁木齐市加快推进落实“六句话”项目建设,在“地变绿”项目中就包括推进街道社区、背街小巷、居民小区等绿化美化。

  社区是城市的细胞,是文明创建的基本单元。去年至今,工作队累计花费10万余元,先后为十七户路东社区安装了19条休闲长椅、12个果皮箱、5个休闲石桌、3套健身器材,还修建3处便民道、硬化了80余平方米路面,提升完善小区人居环境。

  目前,社区和工作队正在着手打造文化休闲广场的软环境,将组织社区居民开展各类丰富多彩的文化活动。

  民生由无数“关键小事”组成。把“关键小事”一项项落到实处,才真正回应了“更高水平的生活质量”“更加公平的发展机会”等民生发展新课题。

  □记者手记

  从“关键小事”看作风


  社区是距离百姓最近,听取百姓声音最便捷的地方,也是办好群众小事的关键点,看基层工作作风,要从解决老百姓关键小事抓起。

  群众事,无小事。只有心怀“民生的事是天大的事”,把群众的事办好了,落实了,百姓生活更方便更舒适,他们才会津津乐道、念念不忘,才能深得民心。

  为民办实事,就是要办好群众心之所念,把群众利益放在首位,真心实意为群众解决难题。一味敷衍搪塞耍嘴皮子功夫是无法获得群众满意的。

  办实事尤其不可忽视居民“楼下没有休闲地”“出行不方便”等民生烦恼的小问题。全心全意给人民办事是我党的宗旨,把实事办好、办实、实办,才是真正的真情为民。(李宁艳)

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