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一个都不能少——核酸检测采样人员细心服务每位市民
乌鲁木齐晚报全媒体2020/7/22 10:29:45


  图为7月20日12时,在天山区解放北路片区健康路社区检测点,82岁的于桂珍老人在家人和社区工作者的搀扶下缓缓走进检测点。

 


  图为7月20日12时,8岁的王子约张大嘴巴紧闭双眼,等待棉棒的到来。(记者王畅彤摄)

  乌鲁木齐晚报全媒体讯(记者王畅彤 刘薇 杨智超)连日来,核酸检测采样工作在乌鲁木齐市全面推进。具备核酸检测能力的25家机构分赴各社区开展检测采样工作。

  按照“应检尽检、愿检尽检”的原则,本着“一个都不能少”的宗旨,采样人员细心服务市民,对高龄老人、小孩、残疾人等特殊群体,采样人员更是克服困难,让每一位居民顺利完成核酸检测采样。

  上门小分队打通最后一百米

  7月21日,天山区解放南路片区永和巷社区的核酸检测采样工作接近尾声。

  当天下午,采样人员开始为社区最后一批居民采样。

  “经过前期统计,今天下午将对社区30余位特殊居民提供采样服务,打通核酸检测采集送到居民家中的最后一百米。”社区党总支书记高庆菊说,这些居民以行动不便的老人为主,社区入户走访了解到他们的困难,就与医疗队商量,决定上门采样,确保不落一人。

  19时,社区工作人员冶琳琳敲开居民黄潮鼎家的门,97岁的黄潮鼎老人一直卧床在家。听说采样人员要来,他专门让家人帮他梳洗一番,接受采样。

  “医生上门服务,真是太周到了。”黄潮鼎说。

  7月20日12时,在天山区解放北路片区健康路社区检测点,社区工作人员将82岁的于桂珍搀过来。工作人员为她开启“绿色通道”,快速来到采样区。

  “奶奶,你说啊,好的,坚持一下,好了,可以了。”市第一人民医院(乌鲁木齐儿童医院)急诊科护士殷敏咽拭子采样手法娴熟,迅速完成采样。

  市友谊医院青年路医院(碱泉街社区卫生服务中心)及下属的社区卫生服务站,组成28人的基层社区卫生检测队。这两天,他们来到天山区专汽小区为居民开展核酸检测。

  “ 这是一个老小区,老人多。这就要求我们把工作做细。”碱泉街社区卫生服务中心(市友谊医院青年路医院)社区科主任孙杰说,检测小队每天在小区内设置集中采集区,居民在社区干部的引导下,根据楼栋号错峰有序采样。社区干部会统计每栋楼的卧床老人信息,集中采集结束后,检测小队就会上门服务。

  孙杰说,经过统计,有28户33名居民有上门需求。检测小队就分别来到居民家中进行采样,离开时居民都连连道谢。考虑到孕妇是易感人群,他们还在集中采集区之外的空旷区域,专门设置了孕妇采集区。

  养老院老人采样不用愁

  7月21日上午,位于友谊路的乌鲁木齐市万安源医院开心养老院里,院长戴姝萍向院里40多位老人宣布,养老院的核酸检测采样定在后天,地点就在养老院。医务工作者将来到养老院,为大家提供上门服务。

  “前两天我就因为这个事情发愁,不少老人的家人打来电话询问这件事,现在问题得到了解决,我和大家都放心了。”戴姝萍告诉记者,养老院年龄最大的老人106岁,平均年龄也在80岁上下,如何顺利完成核酸检测采样,她一直挺发愁。

  戴姝萍说,按照之前的计划,检测点安排在距离养老院100多米外的地方,这100米对于普通人不算什么,但对于上了年纪的人,特别是行动不便的老人可是一次不小的挑战。考虑到现实情况,她把顾虑告诉了社区,社区迅速与医院沟通,并拿出在养老院设置临时检测点的方案。

  妙招应对小居民

  在天山区解放北路片区健康路社区检测点,8 岁的王子约怯生生地跟在姐姐王子卓身后,看到采样人员将长长的棉签塞进被采集者的口中,王子约瞪大了眼睛。

  “别怕小朋友,你可是小男子汉,拿出勇气来,让大家看看。”市第一人民医院(乌鲁木齐儿童医院)护士殷敏读懂了王子约的情绪,半跪在地上,与他对视着,鼓励他。

  王子约咬咬牙,小拳头攥得紧紧的,大踏步走上前来。

  “阿姨,来吧,我不怕。”王子约一屁股坐在板凳上,张大嘴巴紧闭双眼。尽管棉棒还没有进入口腔,但小脸蛋已皱成一团。结束的一瞬间,他抿抿嘴巴,得意地冲后面排队的小朋友笑笑:“没啥,我就说我不怕嘛,一点都不疼。”采集人员都笑起来。

  遇到不配合的小朋友,殷敏有自己的小妙招:“我会告诉小朋友,这个棉棒是有味道的,让他(她)尝尝是甜的还是咸的,当小朋友张开嘴时,迅速完成采样。”

  市中医医院门诊党支部书记、副主任医师陈小兵告诉记者,在取样过程中,还会遇到一些婴幼儿,要完成他们的采样并不容易。

  陈小兵说,他遇到过4个月大的婴儿。孩子紧紧闭着嘴巴,妈妈一着急用手去掰嘴,孩子更抵触,用力摇头躲闪。

  “这时取样,孩子很可能会咬住棉签。”于是陈小兵指导这位家长,让孩子平躺在家长的臂弯中,头部自然向下倾斜,等待孩子哭或笑时,快速取样。

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